Bilindiği üzere hotmail kısa süre önce arayüzünü değiştirmiş ve yeni tasarıma geçmişti.Eski arayüze alışanların bu yeni arayüzü benimsemesi biraz zaman aldı.Bu tasarıma alışamayanlara hotmaili mail yağmuruna tuttu.Ama buna rağmen hotmail eski tasarıma dönüşün mümkün olmadığı açıklamıştı.

Yeni tasarımda ki memnuniyetsizlikler bir türlü dinmeyince hotmail şikayetlere kulak verdi ve eski tasarıma yönelik bazı değişikliler yapıldı.Hotmail kullanıcılarımızın istekleri olmasada değişiklik yapmazdık deyip şikayet edenlerin gönlünü almaya çalışmış olsada pek başarılı olmuş değil.Çünkü şikayet edenler bu değişikliklerde pek tatmin etmiş olmayacak tamamen eski görünüme dönmesini istediler.Hotmail ise bunun mümkün olmadığını belirtti.